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ENVIOS GRATIS Para compras superiores a 110€ (5,50€ para pedidos inferiores)

     

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Condiciones generales de compra

Listas de precios

En relación al Impuesto sobre el Valor Añadido, informarle que nuestros precios ya lo tienen incluido.

Los precios expuestos en 1000detalles podrán ser revisados y modificados en caso de que se haya producido un error en los mismos y se avisará al cliente del error a la mayor brevedad posible.

Formas de pago

Todas las compras se pueden pagar con:

·        PAYPAL:

          Gracias al pago por PAYPAL podrá realizar sus pagos con tarjeta con total seguridad ya que este sistema utiliza avanzadas tecnologías antifraude y es altamente seguro. Evita que tenga que poner los datos de su tarjeta en las tiendas online. Además realizará sus pagos en cuestión de segundos.

 

CONTRAREEMBOLSO:

        Para aquellas personas que prefieran realizar sus pagos en metálico una vez recibido el paquete. El pago de la factura se realizará en el momento de la entrega del paquete.

El servicio a contrareembolso tendrá un incremento del 3% del precio total con un mínimo de 1,70€. Este incremento es debido a que la compañía de transporte lo aplica a los servicios a contrareembolso.

LOS ARTÍCULOS CON GRABADO NO ADMITEN DEVOLUCIÓN POR LO QUE NO SE ACEPTARÁ CONTRAREEMBOLSO COMO FORMA DE PAGO.

Si ha realizado esta forma de pago y no quiere el pedido deberá comunicárnoslo telefónicamente antes de que salga el pedido, de no avisarnos y rechazar el paquete deberá hacerse cargo de los gastos de envío y recogida, independientemente de los plazos de entrega.

TRANSFERENCIA O INGRESO BANCARIO:

      Este sistema está planteado para las personas que deseen realizar sus pagos sin necesidad de poner ningún dato bancario en internet ni pagar un incremento del 3% a contrareembolso.

El número de cuenta donde tiene que realizar la transferencia o ingreso aparecerá cuando realice su pedido y elija esta opción como forma de pago.

El pedido se empezará a tramitar en el momento en que se haga efectiva la transferencia o ingreso. Le enviaremos un correo electrónico en el momento se haga efectivo.

Si pasados 3 días no ha recibido ningún correo electrónico que verifique el pago póngase en contacto con nosotros.

 

PAGOS POR TARJETA:

      Con esta forma de pago podrá realizar sus compras con cualquier tarjeta bancaria, con la total seguridad de BBVA. Utilizamos el método de pago 3Dsecure.

 

 Una vez hayas hecho el pedido en nuestra tienda, el programa te dirigirá a la Página Web de la conocida y segura firma de la pasarela de pago donde indicarás los datos de tu tarjeta.

Importante: Al final del proceso, la página de nuestra pasarela de pagos te devolverá a nuestra tienda donde terminarás el proceso del pedido.

Nuestra pasarela de pago utiliza tecnología SSL para proteger su información. Además, cuando envía un pago a través de esta pasarela, el destinatario no recibe datos financieros sensibles como el número de su tarjeta de crédito o de su cuenta bancaria. De este modo, usted no tiene que preocuparse por pagar a personas que no conoce.

El fraude con Tarjeta de Crédito es un delito y 1000detalles emprenderá acciones judiciales contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda.

Podrá consultar en todo momento el importe total de su pedido en el último paso de confirmación de pedido en su cesta de la compra.

La dirección de e-mail obtenida del formulario de suscripción se utilizará para enviarle información sobre novedades, productos y ofertas especiales relacionados con 1000detalles

Los datos de facturación se utilizarán únicamente para el envío del producto/s comprado/s. Esta información no será utilizada con propósitos comerciales ni será cedida a terceros.

Garantía

Los clientes de 1000detalles se benefician de la garantía dada en los artículos.

Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.

Las mermas en la funcionalidad de los artículos, debidas a las limitaciones de concepción de los mismos, también están excluidas de la cobertura de esta garantía.

Consulte el consejo especializado de nuestro Servicio de Atención al Cliente.

Protección de datos de carácter general

En cumplimiento de la Ley 34/2002 de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal (en adelante LOPD), así como de su Reglamento de Desarrollo aprobado por Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre. LAURA LOPEZ ORTEGA, informa al interesado de la existencia de un tratamiento de datos de carácter personal en el que se encuentran almacenados datos de carácter personal, con la finalidad de la correcta identificación de la compra efectuada en la tienda y facilitar este proceso en compras futuras, así como para poder comunicarle incidencias, ofertas o novedades vía correo electrónico y proporcionarle acceso a su ficha personal donde el usuario podrá consultar las compras y actualizar sus datos. Esta información únicamente será utilizada por la empresa. Usted podrá ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en la siguiente dirección: Guardamar nº2 bajo D, C.P. 03012, Alicante-España., O enviando un e-mail a info@1000detalles.com. Los apartados del formulario marcados con un asterisco son de carácter obligatorio. La respuesta a la información que se les solicite tiene carácter voluntario, si bien se le informa de que su negativa a dar los datos solicitados, podría impedir la prestación de los servicios solicitados.

Puede consultar nuestra política de privacidad en la sección "Política de privacidad" destinada a tal fin.

Legislación y jurisdicción

Las presentes condiciones generales se interpretarán conforme a la legislación vigente en España en la materia, que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas. (Básicamente Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la información y comercio electrónico).

Modificaciones

1000detalles se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los SERVICIOS prestados a través del sitio web www.1000detalles.com introduciendo o eliminando determinados servicios o contenidos que contribuyan a ofrecer un mejor servicio.

Revisión de copia de  pedido una vez realizado

Cuando el cliente realiza un pedido el sistema envía un correo electrónico automáticamente con la copia adjunta del pedido realizado. Esta copia deberá ser revisada por el cliente para revisar que no se haya equivocado en ningún dato. El cliente no podrá reclamar una vez recibido el pedido nada que no aparezca en esa copia de pedido automática.

En caso de no recibir dicho correo, deberá ponerse en contacto con nosotros.